My complaint:

De Nationale Postcode Loterij besluit naar 14 trekkingen te gaan en verhoogt tussen neus en lippen de lotprijs met 0,25 euro. Blijkbaar ‘moeten’ we naar 14 trekkingen, want men constateert dat ons abonnement ‘onvolledig’ is!! Zéér onsympathiek dwingt de ‘goede doelen’ loterij ons met méér dan 10% van 136,50 naar 150,50 euro/jaar/lot.

Desired solution:

In een periode dat we allemaal moeten inleveren, past ook bij een 'goede doelen' loterij begrip en pas-op-de plaats. Indien dit niet kan geven we de 136,50 euro maar aan een door ons zelf gekozen goed doel!!