My complaint:

Onlangs ontving ik een aanmaning van de belastingdienst met betrekking tot een niet betaalde rekening. Omdat ik mijn rekeningen altijd correct op tijd betaal, heb ik last van zo’n aanmaning. Bij herhaling kan zelfs een boete worden opgelegd. Oorzaak van een en ander is, dat ik de rekening nooit heb ontvangen. Omdat sinds 1 1/2 maand meerdere poststukken (ook van andere postbedrijven!) nooit ontvangen zijn, wil ik toch bij u even aan de bel trekken. Het gaat om post voor Laurentstraat 5, 6369 CA Simpelveld

Desired solution:

Ik zou het waarderen als u zou willen nagaan of een belastingbrief voor het boven genoemde adres ergens is blijven "hangen". Ik verzoek u ook om regelmatig te controleren of alle post ook bij de juiste adressen is afgeleverd. U zou me een groot plezier doen als u via mijn mailadres [email protected] reageert op mijn verzoek of telefonisch (06-20958621)