Complaint: Belastingdienst Huurtoeslag

user-3275 on 19 November 2012 about Belastingdienst in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na veel gesteggel de huursubsidie 2006 voor de 2e maal aan het terug betalen. De eerste kunnen ze niet vinden. De 2e keer is men akkoord gegaan met het terug betalen van de huursubsidie 2006 in termijn.
Op 22 februari 2012 krijg ik een brief dat mijn huursubsidie 2012 verlaagd wordt met €. 26,00 want het terugbetalingstermijn huursubsidie 2006 is zogenaamd verstreken. want het bedrag moest binnen 2 maanden op de rekening staan dus eind april 2012. Ontvang ik de hele maand november diverse verrekeningen van €. 2,00 van de Belastingdienst voor te veel betaald. Op 16 november jl. ontvang ik een acceptgiro van de Belastingdienst een nog te betalen huursubsidie 2006 €. 84,00. Bel ik naar het Belastingkantoor krijg ik na 8 minuten een ambtenaar die begint zonder te groeten en te vragen te snauwen wat wil je weten. Als ik zeg bent u goed waaker hangt hij op. Bel ik weer na 10 min krijg ik een medewerker die zei de laatste betaling voor de terugbetaling huursubsidie 2006 was februari 2012 volgens het systeem van de Belastingdienst. uitleggen interesseerde hem niet. De brief van 22 febr. 2012 is niet te traceren alleen dat het systeem aangeeft dat de laatste betaling in februari is. Dat De administratie van de Gemeente kantoren een puinhoop is duidelijk Maar ze worden gesteund door de Hoge Raad en voelen zich enorm sterk.

Desired solution:

Belastingdienst is wat administratie betreft te vergelijken met de administratie in een schoenendoos onder in de klerenkast. Om te incasseren wordt er allelei foefjes miischien nano technologie toegepast, gesteund door de Hoge Raad van State in Den Haag.

All complaints of