My complaint:

IK word werkelijk knettergek van de belastingdienst afdeling betalingen.
Ik heb een uitstel van betaling lopen over de zorgtoeslag van 2012 en over inkomensbelasting 2012.
Maar doordat ze het schijnbaar niet begrijpen op die afdeling blijven ze me maar rekeningen toe sturen, ik bel werkelijk iedere week met het hun Kantoor in Heerlen maar op een of andere manier kom ik geen stap verder pff.
Nu heb ik vandaag weer een brief gekregen dat ze me 20,- van het bedrag van 25,- waar ik dus recht op heb intrekken omdat ik nog steeds 228,- verschuldigd ben wat betreft de zorgtoeslag, waar zelfs de persoon die Angela heet( achternaam onbekend) weer uitstel van betaling op heeft aangevraagd en toch trekken ze me nu dat bedrag weer in, dat is toch niet te geloven dat ik al vanaf 1 april 2012 tot heden nog steeds bezig ben om dit met de zorgtoeslag opgelost te krijgen of wel soms?
Daarbij had mijn belastingconsulent een paar vragen wat betreft inkomsten belasting niet goed beantwoord en kreeg ik eerst een rekening van bijna 5000,- en toen een rekening van 2110,- omdat ze het opnieuw berekend hadden, alleen had de belastingdienst toen zelf een grote fout gemaakt waardoor die zelfde papieren weer helemaal opnieuw ingevuld zijn geworden en moesten worden en daardoor is dus ook weer uitstel van betaling aangevraagd en ook opnieuw aangevraagd tot het geregeld zal zijn.
Nu trekken ze me daar 304,- die ik normaal van het ZWI terug moet krijgen omdat ik teveel betaald heb en dus in het Buitenland woon in, waar ze helemaal geen recht op hebben.
Ik weet niet meer wat ik nu nog moet doen, door mijn levensbedreigende ziekte mag ik helemaal geen enkele stress hebben, want ze hebben me in 2012 in het St.Maartensziekenhuis in Nijmegen nog maar 5 jaar te leven gegeven ( ben 44 jaar) als ik de medicatie niet omlaag zou krijgen omdat mijn lever dan aangetast word, nu heb ik 100MG morfine per 48 uur nodig en ik gebruik maar liefst 400 MG Tramadol per dag, en hoe meer stress hoe meer pijn en hoe meer pijn hoe meer medicatie waardoor ik nu al ruzie heb met mijn huisarts en begint mijn ziekenfonds in Duitsland ook al moeilijk te doen, maar wat wil ik als ik het gevoel heb dat ik de hele dag in brand sta en barst van de pijn? ondanks al die medicatie barst ik altijd 24 uur per dag van de pijn en heb ik 0% aan energie en door dat wat de belastingdienst mij aan doet, is mijn leven nu een lijdensweg aan het worden, haal ik die 5 jaar wel of zal de belastingdienst de schuld er aan worden dat ik eerder onder de grond zal komen te liggen???

Desired solution:

Hoe ik dit opgelost wil hebben is gewoon dat de afdeling betalingen eens fatsoenlijk uit hun ogen gaat kijken, het hele dossier van mij eens fatsoenlijk na gaat kijken, en me eens met rust laten tot de hele boel geregeld is en ik dus niet meer lastig wordt gevallen met rekeningen terwijl ik uitstel van betalingen heb.
En dat ik niet eens door onbenullen gebeld wordt met iets wat ik al wist.
Wil gewoon dat er nu eens definitief een einde aan gaat komen of moet ik soms een advocaat gaan nemen of het in de krant laten zetten, ik ben het werkelijk meer dan zat dat ik al vanaf 1 april 2012 tot heden nog steeds bezig ben met de belastingdienst en dat ik iedere week moet bellen of ik niets anders te doen heb???