My complaint:

vandaag 19-11-2013 heb ik een brief van de belastingdienst ontvangen die bestemd is voor mijn buurvrouw. Aangezien dit om toeslagen gaat meld ik deze klacht. Als het een reclame foldertje was geweest had ik er niet zo moeilijk over gedaan. Ik heb de brief niet open gemaakt en zal hem bij mijn buurvrouw bezorgen.

Desired solution:

betere bezorging