My complaint:

Ik heb al ruim van te voren mijn zorgtoeslag aangevraagd op internet en ik word al over een week 18 maar ik heb nog steeds geen bevestiging gekregen dat mijn gegevens zorgvuldig zijn verwerkt.
Ik heb net nog op mijn digiD gekeken en zag ook ik helemaal nooit op de site aanwezig was? Ik heb duidelijk mijn zorgtoeslag berekend en ook aangevraagd daarna moest ik me weer aanmelden op mijn digiD en toen stond er dat het geslaagd was. Mijn vraag nu is: iedereen krijgt het op de post (bevestiging) maar ik heb nog helemaal niets gekregen? moet ik het nu weer aanvragen want dan moet ik nog lekker weer 8 weken wachten en dan betaal ik de volle prijs voor mijn zorgverzekering zonder enige toeslag. stront vervelend dit.

Desired solution:

Als ik een bevestiging krijg, dat het daadwerkelijk is bevestigd. Een gerust hart stel ik zeker op prijs nu.