My complaint:

Ik heb al meerdere keren gebelt omdat toen mij dit product telefonisch verkocht werd er mij niet gezegt was dat ik het bedrag moest betalen… er werd helemaal niet gezegt dat ik een betaling moest doen, alleen dat ik een bedrag zou krijgen als ik gebruik zou maken van het product, dat is ook de enige reden dat ik mijn banknummer heb gegeven… het probleem is dat ik elke keer weer mijn verhaal moet herhalen ( dus er worden ook geen notities gemaakt van mijn gesprekken ) en krijg ik altijd hetzelfde antwoord, dat het gesprek opgenomen is en dat ze het mij zullen sturen en dat ze er zelf naar zullen luisteren en dat ik dan een antwoord krijg.. maar ik krijg nooit antwoord, het enige wat ik krijg is een aanmaning. de reden dat ik niet meer bel is omdat de rekening van mijn telefoon te hoog word. mijn naam is Antonio Moreira
Adres: Meyenhage 45
3085CE
u kunt mij bereiken op 0623317812

Desired solution:

ik vraag simpelweg om de kaart te blokeren en dat ik niets moet betalen, ik ben vaker gebeld met zulke acties maar als ik dan iets moet betalen word dat dan ook gezegt... ik hoop spoedig antwoord te krijgen want ik wil geen verdere problemen met de deurwaarder die mij altijd aanmaningen stuurd