Complaint: bb gaat aan en uit ik kan er niks op doen

user-154360 on 21 January 2013 about Belcompany in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn klacht is dat mijn blackberry curve de hele tijd aan en uit gaat en ik kan er hele maal niks op doen en weet niet hoe ik hem moet resetten via mijn computer

Desired solution:

dat ik een nieuwe gratis krijg of dat tie voor me wordt gemaakt ook gratis

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Belcompany about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Belcompany

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Belcompany

Belcompany

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Op uw toestel zit 24 maanden fabrieksgarantie na aankoop. Als het toestel binnen deze periode valt, kunt u hiermee terug naar één van onze winkels: http://www.belcompany.nl/winkels. In de winkel zal uw toestel beoordeeld worden, en eventueel doorgestuurd naar een reparatiecentrum van BlackBerry.

Met vriendelijke groet,
BelCompany Webcare

All complaints of