Bieden Iphone 4 mede aan als los toestel (er is op de website wel de mogelijkheid tot deze keuze) maar weigeren vervolgens te leveren omdat ze alleen maar met abo leveren.
Order is vanaf hun kant gecancelled, maar geld wordt pas over 2 weken teruggestort. En dat in een tijd waarin je binnen 1 minuut geld hebt overgeboekt.
Levering zonder abo tegen de vermelde prijs van 829 euro
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Belcompany
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Belcompany
Message from Belcompany
14 years ago - Beste klant, Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons uw ordernummer door te geven op 0318-569808 of via ecommerce@belcompany.com?
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op de site hebben wij wel bij de iPhone staan dat deze helaas niet los besteld kan worden, maar wij kunnen het bestellen spijtig genoeg niet geheel dicht zetten. Wij bieden onze excuses aan dat dit toch niet duidelijk is overgekomen.
De betaling van deze order wordt z.s.m. ongedaan gemaakt en morgen of overmorgen zou het geld weer teruggeboekt moeten zijn op rekening van de klant.
