13 years ago - Complaint is picked up by Belcompany

13 years ago - Ik kan nu de klantenservice bellen. Maar lees dat ik dan de dagwaarde uitgekeerd krijg! Dit vind ik van de gekke. Ik kan er niks aan doen dat mijn tel kapot is! Ik heb hem toen aangeschaft voor bepaald bedrag. Ik heb HTC smart en wil zeker niet nogmaals dezelfde telefoon als oplossing! En trouwens HTC Smart is niet eens meer te bekijken op de site van Belcompany. Ik kan dus nu naar k.service bellen en telefoon opsturen naar kantoor. Maar ik heb mijn telefoon niet, die heeft belcompany zwolle. nu inmiddels 3 weken telefoon kwijt, geen idee waar hij nu is en wel maandelijke kosten doorbetalen. Ik ga niet akkoord met de oplossing en onderneem verdere stappen naar radar. Ik verwacht een telefoon die werkt, dat een internet-telefoon is. Nogmaals ben je de dupe van iets waar jezelf niks aan kunt doen, de dagwaarde. Inderdaad in de 8 weken dat ik hem in totaal al kwijt ben door 3 reparaties is de dagwaarde minder geworden! Constant zegt belcompany er is iets vervangen, waarom dan telkens weer dezelfde klacht. Ik wil abbonement wel behouden maar een betere telefoon!

13 years ago - Complaint is solved by Belcompany

13 years ago - Uw toestel is drie maal opgestuurd via uw verzekering. Zij hebben ons toegezegd contact met u op te nemen om een afspraak met u te maken dat zij, conform de voorwaarden, het toestel zullen gaan vervangen. BelCompany WebCare