My complaint:

Na het lezen van de door uw gevraagde terugroep actie voor mijn “Tune base FM” apparaat van Belkin
heb ik deze meteen opgestuurd!
Dit was op 17 september per UPS post.

Terugroeping Belkin TuneBase
5x contact heb ik contact met uw medewerkers opgenomen om te vragen waar het apparaat blijft?
ook vroeg ik de medewerkers contact met mij op te nemen,
daar ik vanaf het begin niet op de hoogte ben gehouden over het verloop van de aanpassing!

Een telefoontje of mailtje per vijf maanden moet volgens mij niet zo moeilijk te zijn.
De 2 laatste telefoon medewerkers zeiden dat het onderweg is?
Zo ja ,graag bericht want ik wacht nu al een 5 maanden op mijn Tunebase terug.

Desired solution:

Een nieuw tune base fm voor mijn auto!
contact met mij opnemen!