My complaint:

Jurk besteld en eerst werd gereageerd of er nog betaald werd. Na een bewijs van betaling gemaled te hebben excuses en de jurk zou direct verzonden worden. Nog een bevestiging ontvangen maar nooit een zending. Inmiddels zijn we 4 weken verder en op emails wordt niet meer gereageerd.

Gewenste oplossing

Geld terug.