My complaint:

Hebben een voucher gekregen all in voor 3 dagen. Na gebeld te hebben met Hotel in Sluis bleken er nog 3 kamers vrij. Omdat er gebeld moest worden naar www.fletcher enz. deed ik dit. Na heel lang wachten, eindelijk iemand aan de telefoon, die mij vertelde dat er niets vrij was. (VREEMD) In heel Zeeland was er niets, dus maar geboekt voor Valkenburg. Kosten telefoon € 10,00(tweemaal moeten bellen). Hotel Valkenburg heeft hele kleine kamers en je moet ongeveer 1 km lopen om te dineren (staat nergens).Parkeren is ook een probleem. Het stadje ligt een eind weg. Wel schone kamers, nette bediening en het eten erg lekker. Ik zou Fletcher hotels niet aanbevelen.

Desired solution:

Met een reactie van Fletcher