user-100337 on 04 May 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
IK kan sinds 3 weken niet meer bellen ik kreeg netjes een sms met de tekst maak 50 euro over als aanbetaling en u kunt weer bellen .
Nu 3 weken verder en ik heb nog niks ( HEEL VERVELEND )
Ik kan ook de klantenservice niet bellen want ik kan NIET BELLE MET MIJN EIGEN NR !!!!
Zorgen dat mijn aansluiting het weer zo snel mogelijk werkt en een vergoeding voor de afgelopen 3 weken .
MET MINDER GA IK NIET AKKOORD
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Zeer waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
