Complaint: geen geld retour na terugzenden product van Witte Design Bartafel met chromen poot

user-187857 on 06 July 2013 about Bellio in category Interieurbedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op woensdag 22 mei hebben wij een bartafel via de post ontvangen welke bij Bellio,Kolhoopstraat 10 | 7811 GE | Emmen besteld was voor 199,00 Euro. De tafel was helaas beschadigd en is door ons op 28-05 via de post teruggestuurd. DE verzendkosten zijn door ons zelf betaald. Inmiddels heeft mijn man diverse malen via de mail en telefonisch contact gehad met een man genaamd Rick van Bellio. Deze Rick beloofd constant dat ons aankoopbedrag en de verzendkosten door hun terugbetaald worden. Het blijft helaas bij beloven en wij hebben nog geen geld gestort gekregen. Al met al heel vervelend en wij krijgen het vermoeden dat er geen geld onze kant op komt. (alle mailverkeer en afschriften van de Post zijn in ons bezit)

Desired solution:

Wij willen graag het aankoopbedrag a 199,00 Euro en de verzendkosten a 2x 12,40 Euro graag gestort op onze rekening zoals afgesproken met Rick. Wij hopen dat u iets voor ons kunt betekenen.

MVG Lars en Miranda Dijk

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Bellio

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Bellio to pickup complaint

All complaints of