My complaint:

27 maart 2 lampen besteld, betaald met ideal, 2 dagen levertijd volgens website. na 3 dagen gebeld, niet leverbaar, levertijd 2 weken, na 2 weken gebeld. 1 lamp binnen andere lamp (zelfde type) niet leverbaar, nog eens 2 weken levertijd. na 2 weken niet, geen bericht geen lampen. dus order geannuleerd. verzocht om geld terug. geen probleem, bank rek doorgegeven en verzocht om geld retour. 3 mei wederom verzoek gedaan, nu berich dat ik binnen één week geld retour zou ontvangen. Nu 13 mei nog geen geld. Dus Bellio komt afspraken niet na

Desired solution:

Geld retour