My complaint:

Onlangs werden er 6 stoelen besteld via bellio. Bedrag van 780 € werd op hun rekening gestord. Na een week ongeveer mail gekregen via hun uit dat stoelen waren uitverkocht. We vroegen dan ons geld terug te storten, ze zeiden tegen ons dat het bedrag binnen 30 dagen op rekening word gestord. Twee maanden voorbij nog niks gestord, heb toen naar hun gebeld telkens een vrouw aan telefoon met hetzelfde verhaal dat geld zal gestord worden en ze heeft de telefoon terwijl dat ik met haar een gesprek uitvoerde gewoon neergelegd. Ik heb voor die stoelen gespaard en nu kan ik niet verder… Hoop dat er acties worden uitgevoerd

Desired solution:

Ik denk dat er veel mensen den dupe is bij hun, ik heb echt voor deze stoelen gespaard...ik probeer elke maand rond te komen, nu kan ik niet meer verder.. Ik heb een tafel zonder stoelen en wil miin geld zo snel mogelijk terug...