My complaint:

slechte service belnu
De iphone weken geleden besteld en nog steeds niet geleverd. onlangs is zelfs het bedrag al van mijn rekening geschreven maar ik heb geen telefoon en geen sim-kaart. Op mailtjes wordt zelden of niet gereageerd. beloofd wordt een spoedige levering maar wanneer dit zal zijn?????
heb er weinig vertrouwen in.

Gewenste oplossing

-Een andere i-Phone
-contract laten ontbinden geld retour