user-22803 on 25 September 2010 about Belnu.nl in category Internetshops - Elektronica
Op hun eigen website en op vele andere geeft belnu.nl aan dat zij de iPhone 4 hebben en dat deze direct geleverd kan worden. Nu wacht ik al langer dan een week en nog steeds heb ik deze niet ontvangen! Het is niet netjes om een klant te laten wachten en hem daar niet op de hoogte van te stellen!
Binnen nu en een week een iPhone 4. Of een e-mail waarin zij aangeven wat de status hiervan is.
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Maandag nogmaals gebeld naar www.belnu.nl. Zij hebben mij verteld dat dinsdag een nieuwe lichting iPhone 4 komen en dat die van mij daarbij zit. Helaas nog steeds geen bevestiging of verzendings bericht ontvangen! NIKS! http://www.iphone4vergelijker.nl/ geeft aan 3-5 werkdagen op hun eigen site 3-5 werkdagen morgen hebben we er alweer 7 dagen op zitten excl. weekend. Klantenservice telefonisch kost 0.15 cent per minuut & per e-mail reageren ze pas 2 dagen later. Slechte informatie!
