My complaint:

Ik heb januari een Tv gekocht en nog steeds mijn beloofde tablet galaxy 2 niet gekregen.
Ik heb alle papieren code en alles wat nodig was naar ijsselstein gestuurd.
Zijn ze het nu kwijt het duurt wel erg lang.
En ik las dat er meer mensen al zo lang hebben moeten wachten.

Desired solution:

dat ik zo gauw mogelijk mijn cadeau krijg want dat hebben jullie toch beloofd.