user-179006 on 22 May 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Geen € 5,- gehad bij opwaarderen terwijl dit wel is toegezegd. Ik heb een sms-je gehad van Vodafone waarin ze schrijven dat € 5-, geactiveerd is, maar als ik mijn beltegoed check dan is het niet bijgeschreven
Dat ik mijn € 5-, extra beltegoed krijg zoals is beloofd.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
12 years ago - Beste blue043, Bedankt voor het anageven van je klacht. Ik heb je gegevens nagekeken. Ik kan zien dat je inderdaad geen 5 euro registratie bonus ontvangen. Ik heb dit alsnog opgewaardeerd bij je beltegoed. Ik hoop dat je klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Message from
12 years ago - Beste blue043, Bedankt voor het anageven van je klacht. Ik heb je gegevens nagekeken. Ik kan zien dat je inderdaad geen 5 euro registratie bonus ontvangen. Ik heb dit alsnog opgewaardeerd bij je beltegoed. Ik hoop dat je klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klant alsnog 5 euro registratie bonus opgewaardeerd
