My complaint:
Bestelde product voldeed niet aan omschrijving, retour gestuurd. De daarna tot 2 keer toe beloofde refund s nog steeds niet binnen. Al 4 maanden bezig
Desired solution:
Directe refund.
Complaint: Beloofde creditering niet ontvangen
user-69899 on 19 November 2011 about Ibood in category Deal-Sites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Ibood
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Ibood
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Op dit moment nog geen refund gezien, dus op dit moment zeker nog niet opgelost. Er is al meerdere malen een refund beloofd, maar beloven is iets anders dan daadwerkelijk doen bij Ibood (tot nu toe).
Ibood
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De creditering is verwerkt en het bedrag zal nu spoedig op de rekening van de klant staan.
