My complaint:

Voor een laserbehandeling in het amc heb ik vgz gevraagd of ze het bedrag zouden vergoeden. Bevestiging gekregen dat ze het hele bedrag vergoeden. Nu doen ze erg moeilijk en ben ik al ruime tijd bezig om 604,83 euro terug te krijgen. Eerst was de DBC niet goed en nu na weken bellen klopt er weer iets anders niet. Wordt steeds aan het lijntje gehouden en elke keer bedenken ze een andere reden waarom ik het geld niet terug krijg.

Desired solution:

Door z.s.m. het bedrag aan mij over te maken.