My complaint:

Omschrijving klacht

Simpel hanteert een belbundellimiet. Wat inhoud dat wanneer je buiten je belbundel komt, tot aan een x aantal euro\’s nog kan bellen. heb je al je nota\’s betaald, geprobleem. Ze sluiten je af.
Ben je van plan zakelijk te gaan bellen met Simpel. NIET DOEN!!!!!!!!! ten zij je een heel laag bel gedrag hebt.

Gewenste oplossing

Simpel moet uitzonderingen maken voor zakelijke bellers en haar 0900 servicenummer in ieder geval voor geabonneerden gratis maken. Als je afgesloten wordt door hun beleid, is het niet netjes om nog te betalen om hulp.