My complaint:

Ik koop een telefoon, dag 1 kapot, opsturen Dynafix, telefoon 4 weken kwijt.
Paar maanden later, zelfde probleem. Opsturen Dynafix en ondertussen 5 weken verder.
Men wil mij nu 100 Euri laten betalen omdat de geheugenkaarthouder kapot schijnt te zijn.
Om deze reparatie had ik niet gevraagd! Het toestel loopt vast, dat was het probleem!
Achteraf gezien was die geheugenkaarthouder al direct kapot. Ik wilde het geheugenkaartje na de 1e reparatie in de houder doen en merkte toen dat hij maar met 1 “dingetje” vast zat, vond het al een vreemd systeem. Kaartje bleef wel zitten, dus heb het daar maar bij gelaten.

Nu wil men mij voor die reparatie dus laten betalen, terwijl het mij ging om het vastlopen van het toestel. Ik heb nooit gevraagd om reparatie van de kaartlezer en hier ook zéker geen toestemming voor gegeven.
De sympathieke webshop uit Groningen??? Laat me niet lachen, laaielichters zijn het!

Desired solution:

Nieuw toestel en excuses