user-138462 on 01 November 2012 about belsimpel.nl in category Telecomwinkels
Heb 2 maanden geleden een gsm +nummerbehoud aangevraagd.
Gsm is geleverd ik kan er nog steeds niet mee bellen. Tele 2 zegt dat nummerbehoud in behandeling is,Tele 2 zegt nog steeds geen gegevens ontvangen te hebben voor de aanvraag.
Ik wil zo snel mogelijk kunnen bellen + internetten met mijn gsm, daar heb ik hem tenslotte voor aangeschaft
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by belsimpel.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by belsimpel.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Wij betreuren het dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling.
Helaas heeft de provider een achterstand met het verwerken van de aanvragen voor nummerbehoud. Helaas kunnen wij hier geen invloed op uitoefenen.
Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Aftersales Belsimpel.nl.
