My complaint:

Al een tijdje werkt de belstatus van t-mobile niet vanwege nieuwe billing-systeem. Waardoor ze niet de status van je beltegoed kunnen geven. Wat ik mijn dan afvraag; Wel kunnen de hoge rekening van je bank afschrijven. Aangezien T-mobile weet hoeveel hij moet afschrijven, dan weet hij ook dan mijn belstatus dus wel! Doordat de belstatus niet meer weergeven wordt loop ik nu 100eurotjes per maand te betalen. Wat gaat er nou gebeuren met dit onzin smoesje van t-mobile.
Alvast bedank voor uw tijd.
Groeten S.Bas