My complaint:
zojuist heb ik voor 20 euro beltegoed gekocht en toen ik wou opwaarderen gaf die aan dat de code onjuist was. Na 5 x proberen is opwaardeerservice geblokkeerd. Ben ik nou zomaar mijn geld kwijt?
Desired solution:
dat ik een juiste code krijg voor mijn 20 euro beltegoed

