user-99237 on 26 April 2012 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten
Bedrag (euro) 10,00 Af
Tegenrekening 759912238
Datum 16-04-2012
Mutatiesoort Internetbankieren
Naam / Omschrijving
Mededelingen VESTA PAYMENT SL LTD
KN: 10V5AY23HF
1120000095661579 15-04-12 11:04
EUR10 – 12 maanden geldig
Vesta Payment Solutions Limited
Geld terug of alsnog beltegoed bijschrijven
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Vesta Payment Solutions Limited posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Dit is nu de tweede maal dat ze zeggen de klacht opgelost te hebben, maar er is niks bijgeschreven op mijn rekening
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.
In Het geval dat een klant na een opwaardering geen beltegoed op de telefoon ontvangt, dient de klant contact op te nemen met Vodafone klantenservice via telefoonnummer 1200 (optie 9).
We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,
Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited
