My complaint:
eerst zal de code binnen 1 werkdag toegezonden worden nu nog niet gebeurt moest legitimatie insturen en bankafschrift ruimschots gedaan en nog niks ontvangen
Desired solution:
Graag mijn codes
user-192510 on 06 August 2013 about Beltegoed.nl in category Telecomwinkels
eerst zal de code binnen 1 werkdag toegezonden worden nu nog niet gebeurt moest legitimatie insturen en bankafschrift ruimschots gedaan en nog niks ontvangen
Graag mijn codes
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Beltegoed.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Beltegoed.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Beltegoed.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Helaas hebben we hier te maken met fraude zaak.
Wij hebben een geavanceerd fraude detectiesysteem die uw bestellingen als frauduleus detecteert.
Dit is helaas niet de eerste keer dat u bij ons frauduleuze bestellingen doet.
De gevraagde gegevens die u aan ons verzonden heeft zijn vals. Het betreft hier een valse ID kaart.
Wij zullen hiervoor ook aangifte gaan doen bij de politie.
Wij hebben contact gehad met de rechtmatige eigenaar van het rekeningnummer en wij gaan dit verder met de gedupeerde oplossen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
Vriendelijke Groeten,
Beltegoed.nl