My complaint:
Ik heb geen beltegoed code mogen ontvangen
Desired solution:
Met een beltegoed code
Complaint: Nik ontvangen
user-213358 on 20 November 2013 about Beltegoed.nl in category Telecomwinkels
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Beltegoed.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Beltegoed.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Beltegoed.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Beltegoed.nl posted
user-213358
Responded on 20 November 2013 at 15:46
Ik heb de reaktie terug bekeken op de overige klachten van mensen en jullie geven telkens het zelfde antwoord,
Nu net met iemand contact gehad waar jullie precies hetzelfde tegen zeide die heeft na 3 weken nog ze geld niet terug (1500€)
dus jullie zijn gewoon oplichters!!!
Message from Beltegoed.nl
12 years ago - Beste, Erg jammer dat u de site Klacht.nl op deze manier gebruikt en zo uw oplichtingspraktijken probeert voort te zetten. Dat er hetzelfde antwoord is gegeven komt omdat u steeds opnieuw probeert mensen op te lichten en zich steeds voordoet als een ander persoon en telkens weer ons probeert te benadelen. Wij hebben u al vaker gevraagd om niet meer bij ons te bestellen. Er zijn al meerdere aangiftes tegen u gedaan en wij zullen daar ook alle medewerking aan verlenen. Vriendelijke Groet, Beltegoed.nl
Beltegoed.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Klant,
Helaas is de betaling niet goedgekeurd door onze betaaldienst.
Wij hebben als webshop helaas ook te maken met online fraude waardoor het noodzakelijk is om voor sommige betalingen een dieper onderzoek te starten.
Bij deze betaling is er bij ons een vermoeden van fraude ontstaan waardoor wij de bestelling niet verder zullen verwerken.
Uiteraard word het bedrag in zijn geheel direct terug gestort naar het rekeningnummer waar vanuit betaald is.
Indien u de rechtmatige eigenaar bent van het betreffende rekeningnummer kan u dus z.s.m. het aankoopbedrag op dit rekeningnummer terug verwachten.
Vriendelijke Groeten,
Beltegoed.nl
