Complaint: Niks ontvangen

user-204098 on 08 October 2013 about Beltegoed.nl in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

niks ontvangen en na meerdere klachten en revieuws te hebben gelezen ook op ooi heb ik besloten aangifte te doen,

mijn aangifte nummer is: 0128600006508113

ik heb aangifte gedaan van oplichting en verduistering,

Desired solution:

ik wil graag mijn codes maar dat zal wel niet gebeuren,

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Beltegoed.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Beltegoed.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Beltegoed.nl

Beltegoed.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Klant,

Helaas hebben wij als online bedrijf te maken met online fraude en gestolen bankpassen.
Wij willen onze klanten zo goed mogelijk tegen beschermen en helaas blijkt het noodzakelijk om in sommige gevallen een betaling te verifiëren.
Dit is bij u ook het geval geweest zoals onze klantenservice al aan u had uitgelegd. Inmiddels heeft u ook de codes ontvangen zoals u dit ook met onze klantenservice heeft besproken.

Vriendelijke Groeten,
Beltegoed.nl

All complaints of