Ik heb dus een 10 euro paysafecard gekocht. Na enige moeite met de verwerking kreeg ik de code. Dus ik probeer de code uit en dan zegt paysafe one or multiple codes are invalid. Dus ik heb gewoon een ongeldige code gekregen.
Een werkende code of geld terug.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Beltegoed.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Beltegoed.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Beltegoed.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant,
Bedankt voor uw bestelling.
Op het moment van verzenden zijn al onze codes uniek en geldig. Paysafe kan codes of ip-adressen uit voorzorg blokkeren op het moment van inleveren. Dit gebeurt voornamelijk wanneer er via een buitenlands IP-adres op een nederlandse site iets wordt besteld of wanneer een IP-adres geblacklist staat bij paysafe. Uiteraard gaan wij dit voor u in orde maken wanneer dit het geval blijkt te zijn. Zoals onze klantenservice al met u besproken heeft zijn wij in contact met onze leverancier om dit verder voor u uit te zoeken en z.s.m. voor u op te lossen.
Vriendelijke Groeten,
Beltegoed.nl
