Klacht ! Beltegoed terug storten KLACHT.nl

My complaint:

Ik kreeg vandaag 4 sms-jes toegestuurd waar ik niet om heb gevraagd. Hierdoor is er veel beltegoed afgeschreven. Dit wil ik ONMIDDELLIJK TERUGGESTORT HEBBEN op mijn mobiele nummer. Ik heb helemaal nergens om gevraagd nog afgesloten en ben waarschijnlijk de dupe van een fout van een ander. of jullie zenden deze berichten zomaar naar burgers die dan vervolgens kaalgeplukt worden. dus als de sodemieter mijn beltegoed terugstorten.

Desired solution:

IK WIL GEWOON ZO SNEL MOGELIJK MIJN BELTEGOED TERUG.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that CMTelecom posted

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

Complaint: Beltegoed terug storten

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: