My complaint:

Mijn klacht is dat ik vandaag al een uur aan het proberen ben iemand van jullie aan de lijn te krijgen!
pas als je de wegenwacht belt krijg je iemand….maar die probeert je dan door te verbinden met de anwb en tja…dan sta je weer voor joker met je telefoon want je krijgt niemand, alleen eindeloze verhalen om iets in te toetsen. Heb nu alles een keer ingetoetst en zie waar ik ben gekomen: NERGENS.

Desired solution:

Bel me maar terug en stuur het cadeautje dat blijkbaar voor me klaar ligt omdat ik platinaklant ben maar op!