My complaint:

Ik was afgelopen weken 11 dagen in Turkije en heb daar veel gesmst. Mij is alleen niet gesmst wat de tarieven waren, en nu zit ik €85,30 buiten mijn bundel. Er is niet aangegeven dat ik al €50,- boven mijn abonnement zat.Ik vind dit niet kunnen, want ik betaal elke maand al een flink bedrag voor mijn abonnement.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat ze vanaf een bepaald bedrag (>50 euro )laten weten dat je boven je abonnement zit. En dat ook buiten de EU de tarieven worden gesmst!