My complaint:

Heb sinds kort een internet abbonoment bij ben.
Ik heb hiervoor altijd een abonoment bij vodafone gehad en nooit problemen gehad.Bij ben heb ik tot driemaal een te hoge factuur ontvangen,ipv 15euro ontvang ik een factuur van rond de 60euro.Ik heb meerdere kjeren aangegeven dat ik niet boven mijn internet limiet ben gegaan maar krijg steeds een standaart antwoord van ben dat ik dat wel ben geweest volgens hun gegevens.
Voor iedereen dus het advies om geen abonoment bij ben aan te sluiten.

Desired solution:

De teveel betaalde rekeningen terug storten.