My complaint:

ik heb een klacht ik heb een creditcard aangevraagt bij benchmarker en daarvoor moest ik met ideal eenmalig 32 euro betalen en dan zou ik binnen 3 weken mijn creditcard krijgen we zijn nu minstens 2 tot 3 maanden verder en heb nog niks heb diverse keren naar ze gemailt maar nee hoor niks krijg je te horen te zien of te spreken maar onder tussen ben ik wel me 32 euro kwijt ik vind dit niet kunnen dus wil ik een klacht indienen

Desired solution:

mijn geld terug of de creditcard leveren