My complaint:

ik moet betalen voor een produkt die ik nooit heb gekregen
ik moest 85cent euro betalen heb gedaan maar nooit een kaart gekregen en volgens hun heb ik dat wel uiteindelijk
schakel ze incasso your collection in en betaal nu met een betaling regeling tevreden ben ik niet ik voel me opgelicht
ik heb een mail gestuurd met vragen krijg andere antwoord terug ik heb een link gekregen en volgens de link kan je zien van hoe of wat maar als ik inlog staat er dis acount is close

Desired solution:

geld terug en de incasso intrekken gewoon