My complaint:

het enige wat ik wilde weten is hoeveel geld ik op deze creditcard kon krijgen, moest ik gewoon even 85 cent betalen en dan zouden ze een leenscan doen..na weken weer gebeld nee niks binnen maar als u nog een keer 85 cent betaald hoort u wel van ons…niet dus! jaaa een rekening kreeg ik voor een pas die nooit ontvangen is en als je dat dan zegt moet je gewoon eerst betalen voor de pas, maar ik wilde alleen weten wat ik kon lenen?? wat zegt die man?: Niks, dit is een prepaid kaart tja duhu nou dat had u ten eerste danm wel meteen kunnen zeggen want die hoef ik niet en ten tweede ga ik natuurlijk niet betalen voor iets wat ik niet gevraagd heb(ik vroeg namelijk om een leenscan en geen kaartje..ja moet je beter lezen wordt er dan gezegd, tja bel niet voor niks meneer…je moet gewoon betalen ja snap ik zo kan ik ook geld verdienen. moet nu in de schuldsanering (was de reden dat ik een lening wilde zodat dat niet hoefde) en nu gaan ze elke dag bellen om een betalingsregeling te treffen ja ben je niet goed waarvoor??? voor al die telefoontjes die jullie gepleegd hebben of al die mailtjes die gestuurd zijn met informatie waar niemand op zit te wachten!

Desired solution:

ik wil dat dit door radar of ombudsman wordt uitgezocht want er zijn zoveel klachten over dit "bedrijf"dat ik betwijfel of het wel echt is. zulke mensen moeten gewoon aan banden gelegd worden, die willen rijk worden over de rug van goedgelovige mensen bah