My complaint:

Ik heb bij Tas marine een product gekocht voor 147,- incl 7 verzend en administratiekosen. Dit heb ik geopend, ben tot voortschrijdend inzicht gekomen en retour gestuurd binnen 7 werkdagen. Nu krijg ik 117 terug gestort. Na vele mail houd men daar voet bij stuk dat zij 20,- inhouden voor administratiekosten voor het product.

Zij geven aan dat ik een retour vooraf had moeten melden. Dit staat weliswaar in hun algemene voorwaarden maar dit kan je nergens vinden op hun site.

Ik vind dit echt super klantonvriendelijk en bedenk me wel een tweede keer voordat ik daar iets ga kopen. Nooit kopen bij TAS Marine dus!