My complaint:

Ik heb een groupon gekocht van Beauty Hair Free voor een microdermabrasie behandeling. Ik had hiervoor een afspraak gemaakt maar wegens persoonlijke omstandigheden (operatie) heb ik de afspraak af moeten zeggen. Nu ben ik weer in staat om een afspraak te maken, maar is het bedrijf 2 maanden dicht wegens vakantie. Met het gevolg dat ik nog maar 2 weken de kans krijg om de behandelign te doen, aangezien daarna de actie verloopt. In die 2 weken heb ik zelf weinig mogelijkheden, dus gaat het lastig worden om een afspraak te maken. Als een actie een geldigheidsduur heeft van 6 maanden is het niet ok als iemand daarvan 2 maanden zijn zaak sluit.

Desired solution:

verlenging van de actie of geld terug