My complaint:
12 juli 2012 een klacht ingediend. Nog steeds geen antwoord. Alleen 2 maal een standaard mail dat het langer gaat duren.
Desired solution:
Zo spoedig mogelijk contact opnemen en het probleem oplossen.
Complaint: Bereikbaarheid
user-117126 on 23 July 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from Hollandsnieuwe
13 years ago - Beste klant, Ik zie in onze gegevens dat jouw probleem naar de tweede lijn doorgezet is. Zij zullen je probleem oplossen. Zodra we een update hebben hoor je dit direct. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Hollandsnieuwe
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Gezien de verstreken tijd na het plaatsen van uw klacht gaan wij ervan uit dat er, middels een ander kanaal, een oplossing geboden is.
Mocht u onze hulp nodig hebben, dan kan u terecht op hollandsnieuwe.nl/klantenservice of via Facebook/Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
