My complaint:

Ik heb totaal 1 uur 30 minuten aan de telefoon gezeten om een mederwerker te spreken zowel bij de reparatie afdeling (keuze 2)of algemeen(keuze 0) wordt er niet opgenomen met het nummer 010-4335000. Het antwoordapperaat werkt slecht. Ik heb een opslitsing gevraagd bij de mediamarkt betreft een reparatie en tot hden niets gehoord.

Desired solution:

Dat ik zsm wordt terugebeld