My complaint:

Sinds een paar maanden heb ik ook vodafone,volgens de verkoper heeft deze het best bereik in het buitengebied. Ik heb een zakelijk abonnement en loop hierdoor aardig wat klanten mis. Geen bereik, geen internet, helemaal niks! Als ik dan bel met de klantenservice krijg ik een bijdehante opmerking ervoor terug: “ja mevrouw, maar u kunt niet verwachten dat wij overal masten plaatsen waar u komt!”Heel leuk hoor, maar ik loop geld mis en dan hoeft een of ander mannetje dat nog niet eens droog achter de oren is zeker niet zulke opmerkingen te maken… Ik ben er echt helemaal klaar mee!!!

Desired solution:

Compensatie in de kosten (ik loop echt klanten mis en bel me suf met de klantenservice, daarbij; ik betaal veel geld voor dit abonnement en wil gewoon waar voor mijn geld) en weg bij Vodafone.