My complaint:
Bedragen voor sms aan 4004 en 3669 zijn berekend op mijn faktuur van juli 2012.
Deze nos. heb ik niet gesmst.
Desired solution:
Terugbetaling van Euro 33,59 (inclusief btw)
En afmelding bij 4004 en 3669
Complaint: Berekende ongewenste bedragen 4004 en 3669sms
user-116377 on 21 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste janbo1, Wegens technische redenen hebben we je klacht nu pas ontvangen. Hiervoor wil ik graag mijn excuses aanbieden. Indien je klacht nog aktueel is, wil ik je verzoeken om je klacht opnieuw in te dienen. Dan wordt deze alsnog behandeld. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling
Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.
