My complaint:

mijn diepvriezer is 15/9/2012 geleverd maar bij uit pakken was hij beschadigt van binnen nu 6 weken verder is mijn plobleen nog altijd niet ver holpen

Desired solution:

als beschadigt toestel gelever heb kun je beter terug zenden en nieuwe laten leveren dat zal mischien iets sneler gaan nu is het hopeloos aller lij beloften??