My complaint:

Sinds enige tijd komt ons wasgoed uit de machine met gaatjes in onze kledij, en bij een kort programma wilde de wasmachine niet droogzwieren. Na over en weer gebeld en gemaild en kledij laten onderzoeken door bosch melde men ons over minderwaardige kledij (deze was zelfs maar 1 maal gedragen)of in de prikkeldraad blijven hangen ed. onze machine is nog maar juist twee jaar oud. Op ons laatste aangetekende schrijven hebben ze zelfs niet meer geantwoord.

Desired solution:

Onze vraag was om de machine eens na te kijken onder de vorm van garantie, want er was al eens iemand komen kijken omdat het ook niet altijd droogzwierde. Zelfs als het onze schuld treft zouden we de reparatie betalen.
Mijn werkgereedschap is allemaal van Bosch maaar ik heb mijn laatste aankoop van Bosch gedaan.