Complaint: beschadigde vitrage na 6 weken nog niet correct opgelost

user-40871 on 17 February 2011 about Leen Bakker in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eindelijk 6 weken na de besteldatum is mijn vitrage binnen, 3 stuks (levertijd zou 2-5 weken zijn!) .
Bij thuiskomst blijken in alle drie halen en gaten te zitten op dezelfde hoogte. Teruggegeven en met spoed zijn er andere besteld, althans dat zei men. Na weer 6 weken wachten zijn er 2 stuks aangeleverd. Deze waren weken zoek?!!!Die ene hoor ik net gaan ze weer opnieuw bestellen: levertijd 3 weken.
Men is in Zierikzee echt niet service gericht. Heb ze zelf meermalen gebeld en er werden zat beloftes gedaan en dus niet nagekomen. Is toch niet normaal dat je 4 maanden op je vitrage moet wachten?!!!!!

Gewenste oplossing

Nu zo snel mogelijk leveren binnen 1 week.

All complaints of