My complaint:

Wij hebben 3 weken geleden voor ruim € 1300 pax kasten gekocht met hoogglansdeuren. Helaas waren er meerdere beschadigingen zoals planken beschadigd, een put in de hoogglansdeur waardoor wij 3 maal naar de Ikea zijn gereden (bij erg mooi weer).
De beschadigde delen werden vervangen en of zelfs nieuwe door ons aangeschaft van de beschadigde delen kreeg wij ons geld retour.
Echter wij hebben wel 3 x naar de Ikea moeten rijden voordat alles opgelost was.

Desired solution:

Een tegemoetkoming in de reiskosten